Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональної інформації користувачів інтернет-магазину Glamour Textile. Користуючись нашим сайтом та оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомилися з положеннями цієї Політики.
Які дані ми можемо отримувати
- ім’я та прізвище покупця;
- номер телефону та адресу електронної пошти;
- адресу або дані для доставки замовлення;
- інформацію про оформлені замовлення;
- повідомлення, надіслані через форми сайту;
- технічну інформацію про використання сайту.
Для чого використовуються дані
- оформлення та обробки замовлень;
- зв’язку з покупцем щодо замовлення;
- організації оплати та доставки;
- надання консультацій та підтримки;
- покращення роботи інтернет-магазину;
- забезпечення безпеки сайту.
3. Збір персональних даних
Персональні дані можуть бути надані користувачем добровільно під час оформлення замовлення, створення облікового запису, звернення до магазину або використання інших функцій сайту.
Ми прагнемо отримувати лише ту інформацію, яка необхідна для виконання замовлення, комунікації з покупцем та належної роботи інтернет-магазину.
4. Оформлення та виконання замовлень
Інформація, яку покупець зазначає під час оформлення замовлення, використовується для підтвердження покупки, комплектації замовлення, зв’язку з покупцем, організації оплати, доставки та виконання інших пов’язаних із замовленням дій.
Якщо користувач не надає інформацію, необхідну для оформлення або доставки, інтернет-магазин може не мати можливості належним чином виконати замовлення.
5. Передача інформації третім сторонам
Glamour Textile не продає та не передає персональні дані користувачів стороннім особам для їхніх самостійних рекламних цілей.
Окремі дані можуть передаватися лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення або роботи сайту, зокрема:
- службам доставки та кур’єрським операторам;
- банкам і платіжним сервісам у разі використання онлайн-оплати;
- постачальникам технічних, хостингових та інформаційних послуг;
- державним органам у випадках, передбачених законодавством України.
Якщо оплата здійснюється через сторонній платіжний сервіс, обробка платіжної інформації може відбуватися безпосередньо таким сервісом відповідно до його власних правил та політики конфіденційності.
6. Файли cookie та технічна інформація
Сайт може використовувати файли cookie та подібні технології для забезпечення коректної роботи кошика, авторизації користувачів, збереження налаштувань, аналізу відвідуваності та покращення зручності користування сайтом.
Користувач може самостійно обмежити або вимкнути використання cookie у налаштуваннях свого браузера. При цьому окремі функції сайту можуть працювати некоректно.
7. Захист та зберігання інформації
Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від втрати, неправомірного доступу, зміни, розголошення або несанкціонованого використання.
Персональна інформація зберігається протягом строку, необхідного для виконання відповідних цілей, обробки замовлень, виконання законодавчих вимог та вирішення можливих спорів.
8. Права користувача
Користувач має право звернутися до адміністрації Glamour Textile щодо персональних даних, які були ним надані, зокрема з проханням:
- отримати інформацію щодо обробки своїх персональних даних;
- уточнити або виправити неточну інформацію;
- попросити видалити персональні дані, якщо їх зберігання більше не є необхідним та не суперечить вимогам законодавства;
- відкликати раніше надану згоду на обробку даних у випадках, коли обробка здійснюється на підставі такої згоди.
9. Сторонні сайти та сервіси
На сайті можуть міститися посилання на зовнішні ресурси, соціальні мережі, месенджери, служби доставки, платіжні та інші сторонні сервіси. Glamour Textile не контролює правила обробки даних такими ресурсами. Перед використанням стороннього сервісу рекомендуємо ознайомитися з його політикою конфіденційності.
10. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику у зв’язку зі змінами функціоналу сайту, способів обробки інформації або вимог законодавства. Актуальна редакція Політики завжди публікується на цій сторінці.
11. Законодавство
Обробка персональних даних здійснюється з урахуванням вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів, що регулюють відповідні правовідносини.
Залишилися запитання?
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики або обробки персональних даних, зверніться до нас за контактними даними, зазначеними на сторінці «Контакти».